Tag Archives: Twitter

Terugblikkende vooruitblik; gelukkig 2014

Happy 2014Waar veel trendsetters en marketinggoeroes vooruitblikken met de trends van 2014, durven wij het vizier richting de toekomst even om te draaien, zodat we terug kunnen kijken naar 2013.

Content marketing vertalen naar de taal van de regio

In maart van dit jaar begonnen we in te spelen op de wereldwijde trend van content marketing. Dapper als wij zijn, willen wij met The Content Guys bedrijven helpen om de content marketing strategie op orde te brengen en klaar te stomen voor uitvoering. Waar de wereldwijde trend in de Randstad en bij grote bedrijven daarbuiten al zijn weg heeft gevonden, stuiten we in deze regio echter nog op veel verbaasde ogen. Content klinkt voor velen onbekend en marketing klinkt altijd duur. Waarom iets doen, wat onbekend duur is?

Wat de boer niet kent, vreet hij niet. In ons communicatieve leerproces ontdekken we dat content marketing een te “snel” woord is. Het nuchtere oosten wil het gewoon simpeler horen: “The Content Guys helpen je met jouw online communicatie. Wij onderhouden o.a. jouw Facebook en Twitter!” Facebook klinkt ineens een stuk bekender. Steeds meer bedrijven zitten op Facebook, weten ze. Ook concurrenten. “Dat willen we ook!”, aldus de klant.

Al snel komen we met die simpele vertaling binnen bij menig bedrijf in de regio. Eenmaal aan tafel kunnen we uitkomen bij de term content marketing. Alles wordt ineens veel duidelijker. Het kost dan ook tijd en geduld om ondernemers te overtuigen dat wij oplossingen bieden voor hun online vraagstukken. Deze regio vraagt simpelweg om een andere tone-of-voice en een “doe-maar-gewoon”-benadering. Met luisteren naar klant, de nodige communicatie aanpassingen doen, investeringen en geduld zijn we uitgekomen op de juiste benadering van onze doelgroepen. Het klinkt net als… content marketing.

2013: de online en offline groei van ons merk

Inmiddels zijn wij driekwart jaar verder en weten we door onze leerprocessen de juiste snaar te raken. Niet alleen hebben we nu de eerste klanten voor wie we de volledige online communicatie doen, inmiddels zijn we ook partner van een aantal communicatiebureaus die met name het online werk uitbesteden aan The Content Guys.

Met regelmaat tonen we offline ons gezicht bij vakgerelateerde meet-ups, hebben we succesvol geëxperimenteerd met een offline werkplek voor online creatieven tijdens ZwitsalLAB en rijden we rond in een autootje met logo’s van The Content Guys. Naast deze offline gezichtsherkenningen groeien we ook online in volgers op Twitter, likers op Facebook, lezers van ons blog en zijn we goed vindbaar geworden in Google. Dit is nog maar het begin.

2014: eigen website, verder bouwen op WordPress en nog meer content

In het nieuwe jaar zullen we vrij spoedig een nieuwe website lanceren. Ook een leermoment. Veel ondernemers die we spreken, verbazen zich namelijk dat ze op een Facebookpagina komen als ze onze url intypen. Om die verbazing weg te nemen, verwelkomen we de mensen vanaf 2014 op een nieuwe WordPress website. WordPress gaat tegelijkertijd een grotere rol spelen in onze online communicatie activiteiten. Met name bedrijven die van “scratch on” beginnen met hun online communicatie, gaan we ondersteunen met een goede website die we ontwikkelen in WordPress. De WordPress website vormt vervolgens samen met andere online communicatietools zoals social media en nieuwsbrieven, een spil in het content marketing web dat we voor bedrijven ontwikkelen.

In 2014 willen we aan de hand van nieuwe trends gekoppeld aan de werkelijke behoefte van de regio oplossingen blijven bieden voor online vraagstukken. We willen 2014 door blijven groeien en onze positie als online communicatiebureau met focus op content marketing in de regio versterken. Om die doelen te bereiken willen wij vooral blijven samenwerken met kundige, professionele en leuke partners in de regio. En samen doen, is samen delen.

Voordat 2014 echt gaat beginnen wensen wij iedereen een heel goed, gezond, gelukkig en succesvol 2014 toe.

Tot slot nog een paar interessante trends voor 2014:

The Content Guys - Maak fans van volgers

Pittig lesje social media voor Trijntje Oosterhuis

Trijntje OosterhuisIneens komen diverse krachten van social media los als Trijntje Oosterhuis meldt dat ze voor elke “like” een euro zal doneren aan Giro 555. De rekening werd heropend n.a.v. de ramp die onlangs de Filipijnen trof. Bij die ramp vielen ruim 4.000 doden en raakten bijna 1 miljoen Filipijnen dakloos.

Met name bij natuurrampen zijn Nederlanders vaak solidair en gul. Ook al moet dat laatste soms gaan via de portemonnee van een BN-er, in dit geval Trijntje Oosterhuis. Nederland doneerde 18,5 miljoen euro. Daarnaast doneerde Nederland ook nog eens 200.000 likes aan Trijntje Oosterhuis. Dat is nog eens € 200.000,-.

Foutje, zo blijkt. Enige onderschatting ook. Oosterhuis heeft in een verklaring laten weten dat ze dit bedrag niet in haar eentje kan ophoesten. Desalniettemin zal ze gul geven.

“Het doet me goed dat mensen in groten getale doneren en liken. De actie is een mooi voorbeeld van dat wanneer je allemaal iets kleins doet, je samen tot iets groots kan komen.
Iedereen zal begrijpen dat ik helaas geen 2 ton kan storten, maar ik zal gul geven. Tenslotte gaat het niet om mij, maar om de slachtoffers van de ramp die hun leven opnieuw moeten opbouwen en de hulpverleners die daarbij helpen!”, aldus Oosterhuis.

De directeur van de SHO Henri van Eeghen had volop begrip voor het standpunt van Trijntje Oosterhuis: “Ik geloof dat haar actie heel mooi bedoeld was, maar dat het resultaat wat overweldigend voor haar zelf was! Het daadwerkelijke bedrag dat ze doneert, laten we aan haar zelf over.”

Inmiddels is Trijntje opnieuw de pineut. De eerste grappige quotes en foto’s verschijnen alweer online. Sterkte Trijntje.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Nederlandse jongeren verlaten Facebook

Unlike - The Content GuysJongeren tussen de 16 en 19 verlaten massaal Facebook. Ook in Nederland. Dat blijkt uit cijfers van Global Web Index die onlangs werden gepubliceerd.

De helft van de Nederlandse jongeren verlaat Facebook

Op de vraag wie op Facebook zit, bevestigde 56% van de jongeren dit met een “ja”. Dit was in het eerste kwartaal van 2013 nog 76%. Een daling van 20% binnen een half jaar dus. Dit zijn weliswaar de cijfers gemeten over jongeren over de hele wereld, maar Global Web Index wist te melden dat de daling onder jongeren in Nederland het grootst is. Maar liefst 52% van de Nederlandse jongeren verliet afgelopen jaar Facebook.

Jongeren communiceren met de app die past bij hun identiteit

Naast pa en ma, zijn ook steeds meer opa’s en oma’s pottenkijker geworden op Facebook. Daar hebben de jongeren dus geen zin meer in. Bovendien zoeken jongeren steeds meer naar het communicatiemiddel dat het beste bij hun identiteit past. Middelen die goed scoren onder jongeren zijn o.a. Tumblr, Instragram en Whatsapp. Tumblr heeft daarvan nog het meest weg van een profielensite, bij de Instagram draait het vooral om het delen van foto’s of korte filmpjes. In die laatste categorie scoort Vine zelfs nog beter.

Whatsapp is momenteel verreweg het meest populaire chatprogramma. Daarnaast doet Twitter het nog altijd goed onder jongeren. Via Twitter blijven ze nog altijd via korte berichten met elkaar in contact, terwijl ze tegelijkertijd online meepraten met hun favoriete Tv-programma.

Twitter ChatFacebook ziet omzet desondanks stijgen

Echt last lijkt Facebook op dit moment nog niet te hebben van deze trend. Zo noteerde Facebook ruim 60% meer omzet dan een jaar eerder. Totaal praten we over ruim 2 miljard omzet voor het grootste social media platform van de wereld. Daarvan kwam 1,8 miljard dollar uit advertenties. De helft van de advertentie-omzet was weer te danken aan mobiele advertenties.

Desondanks baart de trend zorgen bij Facebook. Het platform is bij één van de doelgroepen al niet meer heilig. Who’s next?

Een Apeldoornse case en Twittermania-man Herman Couwenbergh tijdens #SMC055

SMC055 Herman CouwenberghAfgelopen maandagavond was het drukste avond ooit bij de Social Media Club Apeldoorn. De credits zouden we graag aan onszelf willen toeschrijven, waar het niet dat de tweede spreker na ons niemand minder dan Herman Couwenbergh was. Daarover straks meer. Eerst een lokale case.

Lokale case: Klaaysen design met Kijken, zien, creëren

The Content Guys mochten samen met Bert Klaaysen van Klaaysen design het spits afbijten van SMC055. Deze editie van SMC055 in het ACEC Gebouw werd namelijk omringd door de meubel- en designexpositie Kijken, zien, creëren. De expositie toont meubels die door hun eenvoud en de juiste verhoudingen, een (werk)ruimte kloppend maken. Tevens toont de expositie de nieuwe Aviator line van Klaaysen design.

Klaaysen vertelde passievol zijn verhaal over design en zijn nieuwste designs. Rondom dit verhaal vertelde Content Guy Randy Gasper over de aanpak van social media m.b.t. het merk Klaaysen design en de betreffende expositie. Het betrof voornamelijk informatie over de startfase, de ontwikkelingen, de leermomenten en hoe nu verder. Met Kijken, zien, creëren was daarmee een lokale case besproken.

Twitter in sneltreinvaart met Herman Couwenbergh

Toen was het de beurt aan Herman Couwenbergh, het gezicht van Twittermania. Wij wilden hem vorige maand al zien en horen bij SMC Enschede, maar door onze betrokkenheid bij deze editie, hoefden we slechts een maandje meer geduld te hebben om hem zelf te ontmoeten. Couwenberg ging meteen los. Waar Gasper zich nog excuseerde voor het snelle praten, excuseerde Couwenbergh zich voor zijn ADHD-tempo van spreken. Wat een ware spraakwaterval is deze man en verdomd: wat weet die man veel van Twitter.

SMC055 PubliekNet als je denkt dat je goed op weg bent, gaat het boekje met nog meer tips, troeven en toekomstvoorspellingen open. En zoals van een ware Twitter-professional mag worden verwacht: Couwenbergh – @Hermaniak op Twitter – “retweet” veel van zijn kennis richting het massaal toegestroomde publiek.

Een paar voorbeelden uit velen

Zo adviseert hij de mensen nooit meer dan twee hashtags per tweet te gebruiken, anders verslapt de kracht van de boodschap. Of combineer twee hashtags als: #design en #kantoorinrichting. De eerste hashtag wordt in het brede spectrum van design geplaatst, maar de hashtag kantoorinrichting geeft een duidelijke richting aan naar welke type design je wilt verwijzen. Die hebben we mooi in de pocket voor onze partner Klaaysen design.

Ook praat Couwenbergh over de 70/30-regel. De verhouding van respectievelijk kennisberichten en zelfpromotie. Als je je kennis vol inzet in de communicatie met een ander, wordt het kleine percentage van zelfpromotie niet als vervelend ervaren.

Naast dit soort inzichten, komt Couwenbergh ook nog met tools om data die Twitter voortbrengt nader te onderzoeken. Daarbij geeft hij ook nog een tip over hoe je data via Twitter zelf kunt verkrijgen. Lees in dit blog zo’n tip.

SMC055 BorrelDit zijn slechts een paar van de vele voorbeelden van Couwenbergh. Het is dat de borrel wacht en Couwenbergh beseft dat hij nog een lange rit voor de boeg heeft. Een terecht applaus volgt na zijn afronding.

Een lokale case en een Twitterkoning. Dat was #SMC055 van deze maand. De presentatie van Couwenbergh kan je HIER nogmaals bekijken. De volgende  editie is op maandag 9 december.

We eindigen dit blog met een gave sfeerimpressie van WijZijnWolf.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Knallende intocht van Twitter op de beurs

Twitter aandeelTwitter kent een goede start van de beursgang. Met een openingsprijs van $ 26,- ging Twitter vandaag de beurs op. Al snel steeg het aandeel naar $ 48,-. Even ging het aantal kort boven de $ 50,-, al duurde dat niet lang. Het aandeel van Twitter was aan het einde van de eerste beursdag $ 44,90 waard.

Dat is een heel stuk beter dan de beursgang van Facebook. Die werd voor in 2012 in de markt gezet voor $ 38,- maar zag in 3 maanden tijd de waarde meer dan halveren. Inmiddels heeft Facebook zich hersteld van die klap en is het aandeel net iets meer waard dan de openingsprijs.

Twitter had deze opsteker hard nodig. Onlangs vertelden we nog in dit blog een miljoenenverlies van Twitter. De huidige beursgang levert het bedrijf een kleine $ 2 miljard op. De beursgang van Facebook leverde $ 16 miljard dollar op. De verwachting was echter $ 100 miljard.

Met het waardeaandeel van $ 44,90,- zou Twitter overigens nu $ 24,46 miljard waard zijn. Voorlopig lijkt Twitter uit de zorgen.

Volg ons op Twitter: @contentguys

The Content Guys - Maak fans van volgers

Hyves stops als social media platform

Hyves stoptIngehaald door Facebook, Instagram, Twitter. Zelfs ingehaald door het social media platform voor professionals LinkedIn. En vervolgens nergens meer op aan kunnen haken als het gaat om social media. Tijd om niet langer te achtervolgen. Tijd om te stoppen. In elk geval tijd om het helemaal anders te gaan doen. Hyves gaat zich volledig richten op gamers.

Massale overstap na overname Telegraaf

De Telegraaf Media Groep (TMG) had het wellicht allemaal anders voorgesteld toen ze in 2010 het populaire Hyes kochten voor een bedrag van € 44 miljoen. Hoogmoed komt voor de val. Veel Hyvers bleken geen vriend van de Telegraaf. Binnen een jaar na de overname stapten maar liefst een kwart van de Hyvers over op het razendsnel ontwikkelende Facebook. Facebook wist de ene na de andere social media behoefte te ontwikkelen, waar Hyves bleef waar het stond. Op het hoogtepunt kende Hyves 10 miljoen leden. Inmiddels is dat aantal gedaald naar zo’n 1,2 miljoen gebruikers, waarvan er dagelijks nog zo’n 300.000 Hyves dagelijks gebruiken. De meesten daarvan zijn jongeren en gamers.

Volle focus op games en gamers

In dat opzicht dus een hele logische switch naar deze doelgroep. Uit de cijfers blijkt namelijk dat 70% van de gebruikers online komt om via Hyves te gamen. Hyves zegt op hun site: ‘In totaal zijn er meer dan 400 verschillende spelletjes te spelen en groeit het aanbod elke maand! Tegelijkertijd is – mede door de snelheid waarmee de ontwikkelingen op het internet plaatsvinden – de traditionele functie die Hyves had als sociaal netwerk sterk afgenomen. Reden voor Hyves om zich nu volledig op gaming toe te leggen.’

Interim topman van Hyves Cees van Steijn zag bij zijn aanstelling al geen hoop meer om een platform als Facebook te achterhalen. Onlangs riep hij nog na bekendmaking van de halfjaarcijfers: “Die achterstand gaat Hyves nooit meer inhalen. Maar Hyves kan wel dienen als kraamkamer voor nieuwe ideeën en heeft mogelijk potentieel op de gamesmarkt. We weten op die manier mensen te bereiken.”

Het daad wordt nu bij het woord gevoegd.

Zie ook:

Officieel persbericht Hyves

Korte video-impressie ZwitsalLAB-experiment

ZwitsalLABIets meer dan een week geleden organiseerden wij samen met een aantal andere initiatiefnemers het ZwitsalLAB in Apeldoorn. Een anti-leegstand experiment waarbij The Content Guys verantwoordelijke waren voor het onderhoud van de Facebookpagina, alsmede het verzorgen van WiFi hotspots om het flexwerken op vrijdag mogelijk te maken. Op de zaterdag werd WiFi benut om aan de hand van een Twitterfontein de tweets te projecteren in ZwitsalLAB.

Beide deelexperimenten waren geslaagd, zoals het hele experiment als geslaagd werd beschouwd (zie dit blog in Eigen!). The Content Guys zijn dan ook trots om met succes een bijdrage te hebben kunnen leveren aan dit experiment.

Naar aanleiding van de zaterdagexperimenten maakte videograaf en contentcollega Lars Veenstra (www.larsveenstra.nl)een korte sfeerimpressie van ZwitsalLAB. Bekijk hier het filmpje:

The Content Guys - Maak fans van volgers

Social media voor ondernemers

The Content GuysDe cijfers liegen niet. Maar liefst 8 op de 10 Nederlanders zit op minimaal één social media platform. Dagelijks bevinden zich miljoenen Nederlanders op social media. En tussen die miljoenen mensen zitten klanten… jouw klanten! Social media biedt voor ondernemers tal van nieuwe online kansen. Het is dus de hoogste tijd dat ook jouw bedrijf actief online vertegenwoordigd is op Facebook, Twitter of b.v. Linkedin. Maar hoe doe je dat?

Klantbehoefte ligt online voor het oprapen

Het is goed om je te realiseren dat klanten steeds meer als een individu communiceren. Ieder met zijn eigen mening. Doordat social media erg transparant zijn, heeft dat als grote voordeel dat je heel goed kunt zien wat er écht leeft bij klanten. Door het actief monitoren en bijhouden van meningen op social media kom je achter waardevolle consumer insights. Zo kun je b.v. ontdekken welk product men momenteel erg interessant vindt , wat men verwacht van een assortiment of een klachtafhandeling. Via social media ga je in gesprek met je klanten, bouw je aan klantenbinding en krijg je het marktonderzoek cadeau!

big-data-the content guysDe eerste stap naar online succes: een goed strategisch plan

Wie zijn online social media strategie serieus aanpakt, zet een grote stap naar het pakken van online kansen. Wellicht is online aanwezigheid niet specifiek zichtbaar in de directe verkoop, maar het draagt zeker bij aan een duurzame klantrelatie en overall tevredenheid.

Een klant die online serieus genomen wordt door een persoonlijke afhandeling, is niet alleen dankbaar en tevreden, maar roept dit ook extra hard naar anderen. En dat is precies wat je als ondernemer wilt! Wanneer je bovendien via social media inspeelt op actuele zaken, blijf je voor je klanten continu up-to-date en relevant. Iets waardoor klanten jouw bedrijf actief gaan volgen en je overall waardering wordt verhoogd.

Het is dus uitermate belangrijk om continue goede content te genereren, zodat jouw klanten blijven voorzien in hun online communicatiebehoefte. Het monitoren en produceren van goede en relevante content is echter niet eenvoudig en gaat zelfs, wanneer het zelf wordt gedaan, vaak mis. Daarnaast kost een serieuze social media aanpak aandacht, tijd en energie. Kost dit jou teveel tijd of vind je het ingewikkeld? Dan is het tijd voor The Content Guys.

The Content Guys Eigen MagazineDé guys die bedrijven helpen met social media

Wie wij zijn? The Content Guys, specialisten in content marketing. Aangenaam. Wij nemen jou als drukke ondernemer graag dát stukje vakwerk van professionele content uit handen. Wij helpen je met het opzetten van een strategie en plan van aanpak. Daarnaast kun je ons inschakelen om je Facebook of Twitter op een professionele wijze te beheren.

Wij helpen je om jouw verhaal op een goede en eerlijke manier te vertellen aan jouw doelgroep, waarbij we jouw verhaal en identiteit bewaken. Een verhaal dat zich niet verkoopt, maar als belevenis zich graag laat vertellen en doorvertelt.  Door merk- of productbetrokkenheid zorgen The Content Guys er via het juiste kanaal voor dat jouw bezoekers volgers worden. En jouw volgers fans.

Benieuwd naar hoe je met jouw verhaal online kansen kunt benutten? Bel ons dan voor een inspirerend gesprek, want nu is het tijd voor jouw verhaal.

055-5268875
info@thecontentguys.nl

The Content Guys - Maak fans van volgers

Wereldwijde Facebook-storing maakte updates en likes even onmogelijk

Facebook_error_down_16122010Niet gebruikelijk, maar vandaag wel gebeurd: Facebook kampte maandag met problemen rondom de status updates en likes. Telkens als mensen iets wilden plaatsen, verscheen de melding “Er is een fout opgetreden. Probeer het opnieuw over een paar minuten.”

Via concurrent Twitter leek het er op dat de storing gebruikers over de hele wereld had getroffen. Reacties met meldingen van de storing kwamen overal vandaan. Ook via de mobiele app viel niets te doen rondom statussen en likes op ‘s werelds grootste social media platform.

Ondertussen maakten ook de grote nieuwssites serieus melding over de storing van Facebook. Zo werd de storing al vrij snel gemeld op Nu.nl en Parool.nl. Facebook zelf gaf officieel (nog) geen verklaring voor de storing. De storing duurde al met al ruim twee en een half uur.

De Twitter-klaagmuur draaide gedurende de storing op volle toeren.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Twitter snakt naar beursgang, verlies weer gestegen

TwitterTwitter gaat naar de beurs. Met de beursgang verwachten de grote bazen dat er geld, heel veel geld vrij komt, waarmee geïnvesteerd kan worden in de ontwikkelingen van het microblog.

Dat het geld er nu niet is, blijkt uit de cijfers die Twitter moest prijsgeven om genoteerd te mogen worden aan de NYSE. Hoewel de omzet het derde kwartaal van dit jaar weliswaar meer dan het dubbele was als vorig jaar rond deze tijd – 168,5 miljoen dollar nu, 82 miljoen dollar toen – steeg het nettoverlies dit kwartaal van ruim 21,5 miljoen toen naar zo’n 64,5 miljoen nu.

Groeit Twitter dan nog wel? Het antwoord is ja. Afgelopen kwartaal steeg het aantal wereldwijde gebruikers op Twitter met een kleine 14 miljoen naar bijna 232 miljoen. Die stijging is 6%. Dat lijkt veel, maar in vergelijking met de groeitendens van Twitter de afgelopen jaren is dat percentage een matige score. In Nederland zitten zo’n 3,3 miljoen mensen op Twitter.

TwitterBeursgang moet Twitter miljard opleveren

De beursgang lijkt dan ook noodzaak voor nieuwe investeringen. Volgens het rapport dat rondom de beursgang is vrijgegeven kunnen we Twitter als TWTR vanaf 15 november op de aandelenbeurs van de NYSE verwachten. Een dag eerder zal de lanceringsprijs bekend worden gemaakt. Twitter zelf verwacht met de beursgang 1 miljard dollar op te kunnen halen.

Ondertussen baalt de technologiebeurs NASDAQ dat Twitter zich niet op die beurs heeft aangemeld. Na de zwakke start rond de beursgang van Facebook, had de NASDAQ een mogelijke opsteker als dat van Twitter kunnen gebruiken.

Twitter zet in op de Tv-kijker en de commercial

Ondertussen zitten de mensen van Twitter ook niet stil. Onlangs maakte het bedrijf bekend dat het ook veel meer wil doen met de tweets die worden verstuurd rondom Tv-programma’s. Er zijn immers al veel Tv-programma’s die de kijkers mee laten praten via de zogenaamde hashtag.

Voor Twitter zal die hashtag dan ook een belangrijkere rol gaan krijgen. Des te meer getweet over een bepaald product, des te groter de kans gaat worden dat je dergelijke commercials van dat product onder ogen krijgt. Zo word je niet alleen op Tv, maar ook nog eens via Twitter herinnerd aan het product (lees: product dat ze je willen verkopen).

Of zoals Twitter het zegt: het gesprek rondom het product dat je op Tv ziet hoeft niet op te houden. Praat lekker verder op Twitter.

Hoe dan ook… Werk aan de winkel voor Twitter. Wordt vervolgd @contentguys

The Content Guys - Maak fans van volgers