Tag Archives: Social Media

Facebook leest ongepubliceerde berichten voor onderzoek

Big Data FacebookBegin deze week liet Claartje Visser via de site 42bis.nl al inzien wat NU.nl vandaag wereldkundig maakt: Facebook bekijkt data van ongepubliceerde berichten. En dat mag volgens de voorwaarden van Facebook. Aangezien wij massaal akkoord gaan met die voorwaarden, moeten we er ook niet verbaasd over doen. Toch?

Facebook heeft bovendien een geldig excuus voor het lezen van ongepubliceerde data: Facebook wil graag het gedrag van gebruikers onderzoeken. Uiteindelijk wordt Facebook daar nog beter van en kunnen ze je nóg doelgerichter voorzien van relevant content. Lees: advertenties.

Resultaten van het onderzoek

Een paar bijzondere statistieken nemen we even kort door. Facebookgebruikers plaatsen 33% van al hun updates niet. Bij reacties op foto’s of updates houdt 13% zich in. Duidelijk is dus dat mensen eigen updates zwaarder wegen voorafgaand aan publicatie dan reacties op updates van anderen.

Maar liefst 71% van de Facebookgebruikers plaatsen minstens één update niet. De beslissing om een update niet te plaatsen gebeurt veelal last-minute. Vaak is een bericht dan al volledig getypt en dus leesbaar voor Facebook. Vooral mensen die moeten opletten met wat ze open en bloot zeggen, passen de vorm van zelfcensuur vaker toe.

Facebook deed dit onderzoek o.a. in de zomer van 2012 onder zo’n 4 miljoen gebruikers in Amerika en Groot-Britannië. Het tech-bedrijf laat zelf weten dat het niet inhoudelijk heeft gekeken naar de updates en dat alle leermomenten anoniem zijn verwerkt.

Wat betekent de ongepubliceerde data voor jouw profiel bij Facebook?

Eerlijk is eerlijk: als Facebook volgens de voorwaarden mag inlezen wat jij allemaal op hun platform doet, kunnen ze van jouw data een interessant profiel maken. Gezien hun agressieve verdienmodellen gaan ze daar dus ongetwijfeld iets mee doen. En met die mogelijkheid in gedachten zijn de kritische vragen die Claartje Visser stelt op 42bis.nl dan ook zeker interessant. Want wat als jij continu ontevreden berichten typt over jouw werkgever? Of als je met regelmaat scheldpartijen schrijft, maar besluit ze niet te publiceren? Welk profiel creëert Facebook rondom jouw online persoonlijkheid?

Facebook is geen uitzondering m.b.t. dataverzameling

Overigens is het de vraag of we dit écht opmerkelijk moeten vinden wat Facebook allemaal met onze data doet. Gmail onthoudt immers ook ongevraagd jouw bericht en maakt uit zichzelf een conceptbericht waar je altijd op terug kan vallen als je computer crasht of als je onverhoopt het toegepaste internetvenster gebruikt voor andere zoekopdrachten. Evenals dit WordPress-blog trouwens. Een back-up is reeds automatisch gemaakt.

Het idee dat je bericht bij Google of WordPress geparkeerd staat beschouwen we echter als handig, terwijl met name Google er geen geheim van maakt om met jouw data jouw profiel nog beter in kaart te brengen, zodat zoekresultaten nog beter inspelen op de persoon die jij online bent.

Allemaal data dus. Big data. Big business.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Advertisements

Snapchat kaapt topvrouw weg bij Instagram

Emily White SnapchatDat Snapchat ooit zijn geld moet gaan verdienen is duidelijk. Tot dusver is het social media netwerk louter aan het investeren, maar levert de app zelf de makers nog weinig op.

Dat gaat als het aan Snapchat ligt, binnenkort drastisch veranderen. Emily White werd bij Instragram (lees: Facebook) weggekaapt om die verandering in gang te zetten. Bij Instragram was White namens Facebook verantwoordelijk voor het advertentiebeleid. Haar advertentie competenties mag ze nu gaan toepassen op Snapchat.

Meer uploads via Snapchat dan Facebook

Snapchat wist dit jaar te groeien van 100 miljoen uploads naar 350 miljoen uploads van (foto-)berichten per dag. Vorige maand ging Snapchat zelfs Facebook voorbij met het aantal uploads per dag. De groei van Snapchat was aanleiding voor Facebook om 3 miljard dollar neer te leggen voor een definitieve overname. Dat bedrag lachte Snapchat-baas Evan Spiegel weg. Hij denkt dat Snapchat meer waard is dan de schamele 3 miljard van Facebook. Ook het 4 miljard dollar aanbod van Facebook-concurrent Google vond Spiegel niet voldoende. Zelfs de Chinese Snapchat investeerder Tencent kreeg het niet voor elkaar om eigenaar te worden.

Onafhankelijk social media netwerk

Met White aan boord lijkt Snapchat te willen kiezen voor een onafhankelijke toekomst. Onlangs werd bij de investeerders van de app omwille die onafhankelijk nog eens 75 miljoen extra dollars opgehaald. Hoe die onafhankelijk verdere vormen krijgt, moeten we verder afwachten. Wij blijven het in elk geval volgen!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Ditzo doneert 1 miljoen euro voor kankeronderzoek

Ditzo - Social Media Club ApeldoornIn verband met een succesvolle campagne van Ditzo gaat Social Media Club Apeldoorn vanavond niet door. Dat leggen we graag even uit.

Even bij het begin beginnen

Ditzo maakte onlangs een online video waarin ze aankondigden om dit jaar geen reclame te maken. In plaats daarvan wilde de verzekeraar het reclamebudget beschikbaar stellen aan Professor Bernards, die verbonden is aan het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis. Deze professor durfde onlangs te beweren dat kanker over twintig jaar wel eens een voor 90 procent chronische en goed te behandelen ziekte zou kunnen zijn. Een betere een op een behandeling en een geoptimaliseerde logistiek zouden dat percentage haalbaar moeten maken. Bernards  gaf tijdens een interview bij De Wereld Draait Door aan tenminste 5 miljoen euro nodig te hebben om een goede start te kunnen maken met therapie op maat. Ook deed hij een beroep op de verzekeraars om mee te denken aan die verbeteringen.

Ditzo lanceert campagne voor professor Bernards

Dat verzoek inspireerde Ditzo. Er werd een campagne bedacht door reclamebureau Etcetera uit Amsterdam. De campagne werd een website: Kijkkankerdewerelduit.nl met daarop een filmpje van Ditzo-gezicht John de Wolf, die zich op zijn vertrouwde ziekbed begeeft. Nog voordat de “reclame” werkelijk begint, sprint een boze John de Wolf het bed uit en roept: “We gaan het dit jaar heel anders doen!” Op dat moment kijkt De Wolf naar het DWDD-fragment met professor Bernards. Dit vormt de aanleiding om de voice-over van Ditzo te laten aankondigen dat er dit jaar geen Ditzo-reclame wordt gemaakt en dat het geld wat daarmee wordt uitgespaard, geschonken wordt aan het Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis. Daarvoor moet natuurlijk wel iedereen het filmpje vooral kijken. Want des te meer mensen kijken, des te meer geld Ditzo schenkt. Met de lessen van het Trijntje Oosterhuis-effect pint Ditzo het maximum bedrag vast op een respectabele 1 miljoen euro.

Video gaat viral: 1 miljoen euro in vier dagen tijd binnen

Vanaf dat moment begint de sneeuwbal te rollen. Met de gulle decembermaand op komst, hoopt Ditzo het doel van die 1 miljoen euro ergens later deze maand te bereiken. Maar de sneeuwbal rolt hard. Zo hard dat in 4 dagen tijden honderdduizenden mensen het filmpje hebben gekeken en Ditzo zijn belofte keihard waarmaakt: 1 miljoen euro gaat naar professor Bernards’ Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis ten behoeve van de strijd tegen kanker. “Het enthousiasme waarmee Nederland ons initiatief heeft gesteund, en mee heeft geholpen om samen kanker de wereld uit te kijken is overweldigend. We zijn momenteel vooral trots en ontzettend blij dat we dit bedrag aan het Antoni van Leeuwenhoek kunnen doneren.”, aldus Bob Stehmann van Ditzo.

Etcetera en de Social Media Club Apeldoorn

Het overweldigende succes van deze Ditzo-viral had een enorme impact op reclamebureau Etcetera. Alle zeilen moeten nu worden bijgezet door Etcetera om de juiste op- en navolging te geven aan deze zeer succesvolle campagne. En laat nou net Etcetera spreker zijn op de december-editie van Social Media Club Apeldoorn. Peter van Leeuwen van Etcetera legt op de site van Social Media Club Apeldoorn uit: “Net als iedereen zijn ook wij overrompeld door het succes van de case Kijkkankerdewerelduit.nl. Binnen vier dagen keken honderdduizenden Nederlanders 1 miljoen euro bij elkaar voor kankeronderzoek. Terwijl we hadden gegokt dit doel rond de kerst te bereiken. De gegevens van de campagne rollen nu binnen en vervolgacties staan alweer op de rol. Dat betekent voor ons nu veel extra werk dat helaas niet tot na de bijeenkomst kan wachten.”

Voor alles een goed moment

Logisch en begrijpelijk. Net als het logisch is dat er hals over kop niet zomaar even een spraakmakend alternatief voor handen ligt om een avondje Social Media Club Apeldoorn kwalitatief mee op te vullen. Een prima reden en een prima keuze om dit avondje niet door te laten gaan. Zowel de case van Ditzo als een nieuw avondje SMC055 worden vervolgd. Voor alles een goed moment!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Circle – The Local Network: dé lokale social media app

Circle - The Local NetworkMet regelmaat worden we door onze vrienden via Facebook uitgenodigd om wéér een app te installeren of downloaden. Is het geen spelletje, dan komt de Verjaardagskalender nog maar eens langs. Toch houden we onze ogen altijd open. Gelukkig maar, want de app Circle – The Local Network – trok wel degelijk onze aandacht.

Circle begint zodra je de app vindt in de App Store of Google Play, niet bescheiden: “THE MOST POPULAR Local Network. The most beautiful Android App there is. Period!” En dan moeten wij iPhone-addicts van The Content Guys er nog aan beginnen. De app stelt in ons instantie niet teleur, want grafisch ziet de app er cool uit.

Wat is Circle – The Local Network?

Circle richt zich niet op het nieuws en de mensen vanuit de hele wereld, maar weerlegt de focus vooral op lokaal nieuws en contact. De content moet ontstaan door wat mensen uit jouw stad relevant vinden om te delen: lokale evenementen, sportactiviteiten, koopavonden, nieuws enz. En denk ook aan praktische zaken als: waar staat de politie te flitsen, welke wegen zijn afgesloten, wie heeft de vermiste hond van de buurman gezien?

Circle - The Local Network 2Die lokale focus klinkt enorm interessant. Want wie in Zwolle wil nu weten wat er in Amsterdam gebeurt, als men zich daar niet bevindt? Die vraag kan echter ook anders gesteld worden: wat kan een Zwollenaar in Amsterdam doen? Het handige van de app is dat de app mee verplaatst naar de locatie waar jij je bevindt. Indien de Zwollenaar dus in Amsterdam is, kan Circle je realtime informatie geven over relevante evenementen of nieuwtjes met betrekking tot Amsterdam.

Circle – The Local Network – is sociaal lokaal

Het is nog allemaal heel nieuw en met elk nieuw social media platform begint alles met de nodige scepsis. Het is immers niet het oude vertrouwde Facebook. Alles moet opnieuw ontdekt worden. Toch denken wij dat Circle de oplossing kan zijn om veel lokale informatie te verzamelen op één nieuwskanaal, dat bovendien qua content wordt gevoed door de mensen uit de betreffende stad zelf. Dat er onderling ook nog eens gepraat kan worden over een topic, geeft dit platform ook nog eens een lokaal sociaal karakter. Een ideaal “Local Network” dus.

Kans geven om te groeien

Inmiddels hebben wij Circle – The Local Network – geïnstalleerd. Met 318 Apeldoorners op dit platform moeten we nog even geduld hebben voordat men in onze stad actief aan de slag gaat. Het wordt ons in eerste instantie ook niet makkelijk gemaakt: er waren op het moment van online zijn, zoveel anderen online dat het optimaliseren van ons profiel door de drukte niet mogelijk was. KInderziektes … Uiteindelijk groeit alles wat aandacht krijgt.

Ga hier naar de app in de iTunes Store of Google Play!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Facebook gaat met nieuwsfeeds voor kwalitatieve content

Mark FacebookFacebook gaat binnenkort meer nieuws in je timeline zetten. Dat meldt het social media platform op zijn eigen blog.

Uit de statistieken blijken dat mensen steeds vaker doorklikken naar een nieuwspagina. Het nieuws dat nu vaak in jouw timeline verschijnt, zijn items die meestal vanaf nieuwspagina’s komen en door jouw vrienden d.m.v. een link zijn gedeeld.

Facebook wil nu dus zelf gaan inspelen op relevante nieuwsberichten, want – zo zeggen ze – “Op die manier wil Facebook zijn gebruikers meer inhoud van “hoge kwaliteit” tonen, in plaats van de nieuwste grappige plaatjes.” Een voorkeur die volgens Facebook van de gebruiker zelf komt.

Facebook NewsVooral mobiel wordt er veel nieuws gelezen via de doorklik vanaf Facebook. Facebook lijkt met deze ingreep te willen voorkomen dat het doorklikken nog langer noodzakelijk is. Daarom gaat Facebook in jouw timeline nieuwsberichten plaatsen die passen bij jouw online gedrag. Als je bijvoorbeeld veel in voetbal geïnteresseerd bent, is de kans groot dat het nieuws in jouw timeline over voetbal gaat. Bij dat nieuws krijg je gerelateerde berichten aangereikt door Facebook die mogelijk ook jouw interesse hebben.

Binnen Facebook kunnen dergelijke berichten uiteraard gedeeld worden, waardoor een externe link niet langer noodzakelijk is. Bovendien nodigt het uit om een eventuele discussie op het eigen platform te laten plaatsvinden.

Met deze verandering speelt Facebook sterk in op de onstilbare honger naar nieuws en het ontembare gedrag van mensen met een mening. We gaan binnenkort dus meer tijd op Facebook besteden om al het nieuws en onze meningen daarover met elkaar te delen.

Uiteraard biedt deze verandering ook enorm veel kansen voor bedrijven om met relevant nieuws over het bedrijf, de producten, diensten en service zichzelf beter in de kijker te spelen van de Facebook-gebruiker. All you need is goed content!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Pittig lesje social media voor Trijntje Oosterhuis

Trijntje OosterhuisIneens komen diverse krachten van social media los als Trijntje Oosterhuis meldt dat ze voor elke “like” een euro zal doneren aan Giro 555. De rekening werd heropend n.a.v. de ramp die onlangs de Filipijnen trof. Bij die ramp vielen ruim 4.000 doden en raakten bijna 1 miljoen Filipijnen dakloos.

Met name bij natuurrampen zijn Nederlanders vaak solidair en gul. Ook al moet dat laatste soms gaan via de portemonnee van een BN-er, in dit geval Trijntje Oosterhuis. Nederland doneerde 18,5 miljoen euro. Daarnaast doneerde Nederland ook nog eens 200.000 likes aan Trijntje Oosterhuis. Dat is nog eens € 200.000,-.

Foutje, zo blijkt. Enige onderschatting ook. Oosterhuis heeft in een verklaring laten weten dat ze dit bedrag niet in haar eentje kan ophoesten. Desalniettemin zal ze gul geven.

“Het doet me goed dat mensen in groten getale doneren en liken. De actie is een mooi voorbeeld van dat wanneer je allemaal iets kleins doet, je samen tot iets groots kan komen.
Iedereen zal begrijpen dat ik helaas geen 2 ton kan storten, maar ik zal gul geven. Tenslotte gaat het niet om mij, maar om de slachtoffers van de ramp die hun leven opnieuw moeten opbouwen en de hulpverleners die daarbij helpen!”, aldus Oosterhuis.

De directeur van de SHO Henri van Eeghen had volop begrip voor het standpunt van Trijntje Oosterhuis: “Ik geloof dat haar actie heel mooi bedoeld was, maar dat het resultaat wat overweldigend voor haar zelf was! Het daadwerkelijke bedrag dat ze doneert, laten we aan haar zelf over.”

Inmiddels is Trijntje opnieuw de pineut. De eerste grappige quotes en foto’s verschijnen alweer online. Sterkte Trijntje.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Nederlandse jongeren verlaten Facebook

Unlike - The Content GuysJongeren tussen de 16 en 19 verlaten massaal Facebook. Ook in Nederland. Dat blijkt uit cijfers van Global Web Index die onlangs werden gepubliceerd.

De helft van de Nederlandse jongeren verlaat Facebook

Op de vraag wie op Facebook zit, bevestigde 56% van de jongeren dit met een “ja”. Dit was in het eerste kwartaal van 2013 nog 76%. Een daling van 20% binnen een half jaar dus. Dit zijn weliswaar de cijfers gemeten over jongeren over de hele wereld, maar Global Web Index wist te melden dat de daling onder jongeren in Nederland het grootst is. Maar liefst 52% van de Nederlandse jongeren verliet afgelopen jaar Facebook.

Jongeren communiceren met de app die past bij hun identiteit

Naast pa en ma, zijn ook steeds meer opa’s en oma’s pottenkijker geworden op Facebook. Daar hebben de jongeren dus geen zin meer in. Bovendien zoeken jongeren steeds meer naar het communicatiemiddel dat het beste bij hun identiteit past. Middelen die goed scoren onder jongeren zijn o.a. Tumblr, Instragram en Whatsapp. Tumblr heeft daarvan nog het meest weg van een profielensite, bij de Instagram draait het vooral om het delen van foto’s of korte filmpjes. In die laatste categorie scoort Vine zelfs nog beter.

Whatsapp is momenteel verreweg het meest populaire chatprogramma. Daarnaast doet Twitter het nog altijd goed onder jongeren. Via Twitter blijven ze nog altijd via korte berichten met elkaar in contact, terwijl ze tegelijkertijd online meepraten met hun favoriete Tv-programma.

Twitter ChatFacebook ziet omzet desondanks stijgen

Echt last lijkt Facebook op dit moment nog niet te hebben van deze trend. Zo noteerde Facebook ruim 60% meer omzet dan een jaar eerder. Totaal praten we over ruim 2 miljard omzet voor het grootste social media platform van de wereld. Daarvan kwam 1,8 miljard dollar uit advertenties. De helft van de advertentie-omzet was weer te danken aan mobiele advertenties.

Desondanks baart de trend zorgen bij Facebook. Het platform is bij één van de doelgroepen al niet meer heilig. Who’s next?