Tag Archives: Facebook

Terugblikkende vooruitblik; gelukkig 2014

Happy 2014Waar veel trendsetters en marketinggoeroes vooruitblikken met de trends van 2014, durven wij het vizier richting de toekomst even om te draaien, zodat we terug kunnen kijken naar 2013.

Content marketing vertalen naar de taal van de regio

In maart van dit jaar begonnen we in te spelen op de wereldwijde trend van content marketing. Dapper als wij zijn, willen wij met The Content Guys bedrijven helpen om de content marketing strategie op orde te brengen en klaar te stomen voor uitvoering. Waar de wereldwijde trend in de Randstad en bij grote bedrijven daarbuiten al zijn weg heeft gevonden, stuiten we in deze regio echter nog op veel verbaasde ogen. Content klinkt voor velen onbekend en marketing klinkt altijd duur. Waarom iets doen, wat onbekend duur is?

Wat de boer niet kent, vreet hij niet. In ons communicatieve leerproces ontdekken we dat content marketing een te “snel” woord is. Het nuchtere oosten wil het gewoon simpeler horen: “The Content Guys helpen je met jouw online communicatie. Wij onderhouden o.a. jouw Facebook en Twitter!” Facebook klinkt ineens een stuk bekender. Steeds meer bedrijven zitten op Facebook, weten ze. Ook concurrenten. “Dat willen we ook!”, aldus de klant.

Al snel komen we met die simpele vertaling binnen bij menig bedrijf in de regio. Eenmaal aan tafel kunnen we uitkomen bij de term content marketing. Alles wordt ineens veel duidelijker. Het kost dan ook tijd en geduld om ondernemers te overtuigen dat wij oplossingen bieden voor hun online vraagstukken. Deze regio vraagt simpelweg om een andere tone-of-voice en een “doe-maar-gewoon”-benadering. Met luisteren naar klant, de nodige communicatie aanpassingen doen, investeringen en geduld zijn we uitgekomen op de juiste benadering van onze doelgroepen. Het klinkt net als… content marketing.

2013: de online en offline groei van ons merk

Inmiddels zijn wij driekwart jaar verder en weten we door onze leerprocessen de juiste snaar te raken. Niet alleen hebben we nu de eerste klanten voor wie we de volledige online communicatie doen, inmiddels zijn we ook partner van een aantal communicatiebureaus die met name het online werk uitbesteden aan The Content Guys.

Met regelmaat tonen we offline ons gezicht bij vakgerelateerde meet-ups, hebben we succesvol geëxperimenteerd met een offline werkplek voor online creatieven tijdens ZwitsalLAB en rijden we rond in een autootje met logo’s van The Content Guys. Naast deze offline gezichtsherkenningen groeien we ook online in volgers op Twitter, likers op Facebook, lezers van ons blog en zijn we goed vindbaar geworden in Google. Dit is nog maar het begin.

2014: eigen website, verder bouwen op WordPress en nog meer content

In het nieuwe jaar zullen we vrij spoedig een nieuwe website lanceren. Ook een leermoment. Veel ondernemers die we spreken, verbazen zich namelijk dat ze op een Facebookpagina komen als ze onze url intypen. Om die verbazing weg te nemen, verwelkomen we de mensen vanaf 2014 op een nieuwe WordPress website. WordPress gaat tegelijkertijd een grotere rol spelen in onze online communicatie activiteiten. Met name bedrijven die van “scratch on” beginnen met hun online communicatie, gaan we ondersteunen met een goede website die we ontwikkelen in WordPress. De WordPress website vormt vervolgens samen met andere online communicatietools zoals social media en nieuwsbrieven, een spil in het content marketing web dat we voor bedrijven ontwikkelen.

In 2014 willen we aan de hand van nieuwe trends gekoppeld aan de werkelijke behoefte van de regio oplossingen blijven bieden voor online vraagstukken. We willen 2014 door blijven groeien en onze positie als online communicatiebureau met focus op content marketing in de regio versterken. Om die doelen te bereiken willen wij vooral blijven samenwerken met kundige, professionele en leuke partners in de regio. En samen doen, is samen delen.

Voordat 2014 echt gaat beginnen wensen wij iedereen een heel goed, gezond, gelukkig en succesvol 2014 toe.

Tot slot nog een paar interessante trends voor 2014:

The Content Guys - Maak fans van volgers

Advertisements

Facebook leest ongepubliceerde berichten voor onderzoek

Big Data FacebookBegin deze week liet Claartje Visser via de site 42bis.nl al inzien wat NU.nl vandaag wereldkundig maakt: Facebook bekijkt data van ongepubliceerde berichten. En dat mag volgens de voorwaarden van Facebook. Aangezien wij massaal akkoord gaan met die voorwaarden, moeten we er ook niet verbaasd over doen. Toch?

Facebook heeft bovendien een geldig excuus voor het lezen van ongepubliceerde data: Facebook wil graag het gedrag van gebruikers onderzoeken. Uiteindelijk wordt Facebook daar nog beter van en kunnen ze je nóg doelgerichter voorzien van relevant content. Lees: advertenties.

Resultaten van het onderzoek

Een paar bijzondere statistieken nemen we even kort door. Facebookgebruikers plaatsen 33% van al hun updates niet. Bij reacties op foto’s of updates houdt 13% zich in. Duidelijk is dus dat mensen eigen updates zwaarder wegen voorafgaand aan publicatie dan reacties op updates van anderen.

Maar liefst 71% van de Facebookgebruikers plaatsen minstens één update niet. De beslissing om een update niet te plaatsen gebeurt veelal last-minute. Vaak is een bericht dan al volledig getypt en dus leesbaar voor Facebook. Vooral mensen die moeten opletten met wat ze open en bloot zeggen, passen de vorm van zelfcensuur vaker toe.

Facebook deed dit onderzoek o.a. in de zomer van 2012 onder zo’n 4 miljoen gebruikers in Amerika en Groot-Britannië. Het tech-bedrijf laat zelf weten dat het niet inhoudelijk heeft gekeken naar de updates en dat alle leermomenten anoniem zijn verwerkt.

Wat betekent de ongepubliceerde data voor jouw profiel bij Facebook?

Eerlijk is eerlijk: als Facebook volgens de voorwaarden mag inlezen wat jij allemaal op hun platform doet, kunnen ze van jouw data een interessant profiel maken. Gezien hun agressieve verdienmodellen gaan ze daar dus ongetwijfeld iets mee doen. En met die mogelijkheid in gedachten zijn de kritische vragen die Claartje Visser stelt op 42bis.nl dan ook zeker interessant. Want wat als jij continu ontevreden berichten typt over jouw werkgever? Of als je met regelmaat scheldpartijen schrijft, maar besluit ze niet te publiceren? Welk profiel creëert Facebook rondom jouw online persoonlijkheid?

Facebook is geen uitzondering m.b.t. dataverzameling

Overigens is het de vraag of we dit écht opmerkelijk moeten vinden wat Facebook allemaal met onze data doet. Gmail onthoudt immers ook ongevraagd jouw bericht en maakt uit zichzelf een conceptbericht waar je altijd op terug kan vallen als je computer crasht of als je onverhoopt het toegepaste internetvenster gebruikt voor andere zoekopdrachten. Evenals dit WordPress-blog trouwens. Een back-up is reeds automatisch gemaakt.

Het idee dat je bericht bij Google of WordPress geparkeerd staat beschouwen we echter als handig, terwijl met name Google er geen geheim van maakt om met jouw data jouw profiel nog beter in kaart te brengen, zodat zoekresultaten nog beter inspelen op de persoon die jij online bent.

Allemaal data dus. Big data. Big business.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Snapchat kaapt topvrouw weg bij Instagram

Emily White SnapchatDat Snapchat ooit zijn geld moet gaan verdienen is duidelijk. Tot dusver is het social media netwerk louter aan het investeren, maar levert de app zelf de makers nog weinig op.

Dat gaat als het aan Snapchat ligt, binnenkort drastisch veranderen. Emily White werd bij Instragram (lees: Facebook) weggekaapt om die verandering in gang te zetten. Bij Instragram was White namens Facebook verantwoordelijk voor het advertentiebeleid. Haar advertentie competenties mag ze nu gaan toepassen op Snapchat.

Meer uploads via Snapchat dan Facebook

Snapchat wist dit jaar te groeien van 100 miljoen uploads naar 350 miljoen uploads van (foto-)berichten per dag. Vorige maand ging Snapchat zelfs Facebook voorbij met het aantal uploads per dag. De groei van Snapchat was aanleiding voor Facebook om 3 miljard dollar neer te leggen voor een definitieve overname. Dat bedrag lachte Snapchat-baas Evan Spiegel weg. Hij denkt dat Snapchat meer waard is dan de schamele 3 miljard van Facebook. Ook het 4 miljard dollar aanbod van Facebook-concurrent Google vond Spiegel niet voldoende. Zelfs de Chinese Snapchat investeerder Tencent kreeg het niet voor elkaar om eigenaar te worden.

Onafhankelijk social media netwerk

Met White aan boord lijkt Snapchat te willen kiezen voor een onafhankelijke toekomst. Onlangs werd bij de investeerders van de app omwille die onafhankelijk nog eens 75 miljoen extra dollars opgehaald. Hoe die onafhankelijk verdere vormen krijgt, moeten we verder afwachten. Wij blijven het in elk geval volgen!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Circle – The Local Network: dé lokale social media app

Circle - The Local NetworkMet regelmaat worden we door onze vrienden via Facebook uitgenodigd om wéér een app te installeren of downloaden. Is het geen spelletje, dan komt de Verjaardagskalender nog maar eens langs. Toch houden we onze ogen altijd open. Gelukkig maar, want de app Circle – The Local Network – trok wel degelijk onze aandacht.

Circle begint zodra je de app vindt in de App Store of Google Play, niet bescheiden: “THE MOST POPULAR Local Network. The most beautiful Android App there is. Period!” En dan moeten wij iPhone-addicts van The Content Guys er nog aan beginnen. De app stelt in ons instantie niet teleur, want grafisch ziet de app er cool uit.

Wat is Circle – The Local Network?

Circle richt zich niet op het nieuws en de mensen vanuit de hele wereld, maar weerlegt de focus vooral op lokaal nieuws en contact. De content moet ontstaan door wat mensen uit jouw stad relevant vinden om te delen: lokale evenementen, sportactiviteiten, koopavonden, nieuws enz. En denk ook aan praktische zaken als: waar staat de politie te flitsen, welke wegen zijn afgesloten, wie heeft de vermiste hond van de buurman gezien?

Circle - The Local Network 2Die lokale focus klinkt enorm interessant. Want wie in Zwolle wil nu weten wat er in Amsterdam gebeurt, als men zich daar niet bevindt? Die vraag kan echter ook anders gesteld worden: wat kan een Zwollenaar in Amsterdam doen? Het handige van de app is dat de app mee verplaatst naar de locatie waar jij je bevindt. Indien de Zwollenaar dus in Amsterdam is, kan Circle je realtime informatie geven over relevante evenementen of nieuwtjes met betrekking tot Amsterdam.

Circle – The Local Network – is sociaal lokaal

Het is nog allemaal heel nieuw en met elk nieuw social media platform begint alles met de nodige scepsis. Het is immers niet het oude vertrouwde Facebook. Alles moet opnieuw ontdekt worden. Toch denken wij dat Circle de oplossing kan zijn om veel lokale informatie te verzamelen op één nieuwskanaal, dat bovendien qua content wordt gevoed door de mensen uit de betreffende stad zelf. Dat er onderling ook nog eens gepraat kan worden over een topic, geeft dit platform ook nog eens een lokaal sociaal karakter. Een ideaal “Local Network” dus.

Kans geven om te groeien

Inmiddels hebben wij Circle – The Local Network – geïnstalleerd. Met 318 Apeldoorners op dit platform moeten we nog even geduld hebben voordat men in onze stad actief aan de slag gaat. Het wordt ons in eerste instantie ook niet makkelijk gemaakt: er waren op het moment van online zijn, zoveel anderen online dat het optimaliseren van ons profiel door de drukte niet mogelijk was. KInderziektes … Uiteindelijk groeit alles wat aandacht krijgt.

Ga hier naar de app in de iTunes Store of Google Play!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Facebook gaat met nieuwsfeeds voor kwalitatieve content

Mark FacebookFacebook gaat binnenkort meer nieuws in je timeline zetten. Dat meldt het social media platform op zijn eigen blog.

Uit de statistieken blijken dat mensen steeds vaker doorklikken naar een nieuwspagina. Het nieuws dat nu vaak in jouw timeline verschijnt, zijn items die meestal vanaf nieuwspagina’s komen en door jouw vrienden d.m.v. een link zijn gedeeld.

Facebook wil nu dus zelf gaan inspelen op relevante nieuwsberichten, want – zo zeggen ze – “Op die manier wil Facebook zijn gebruikers meer inhoud van “hoge kwaliteit” tonen, in plaats van de nieuwste grappige plaatjes.” Een voorkeur die volgens Facebook van de gebruiker zelf komt.

Facebook NewsVooral mobiel wordt er veel nieuws gelezen via de doorklik vanaf Facebook. Facebook lijkt met deze ingreep te willen voorkomen dat het doorklikken nog langer noodzakelijk is. Daarom gaat Facebook in jouw timeline nieuwsberichten plaatsen die passen bij jouw online gedrag. Als je bijvoorbeeld veel in voetbal geïnteresseerd bent, is de kans groot dat het nieuws in jouw timeline over voetbal gaat. Bij dat nieuws krijg je gerelateerde berichten aangereikt door Facebook die mogelijk ook jouw interesse hebben.

Binnen Facebook kunnen dergelijke berichten uiteraard gedeeld worden, waardoor een externe link niet langer noodzakelijk is. Bovendien nodigt het uit om een eventuele discussie op het eigen platform te laten plaatsvinden.

Met deze verandering speelt Facebook sterk in op de onstilbare honger naar nieuws en het ontembare gedrag van mensen met een mening. We gaan binnenkort dus meer tijd op Facebook besteden om al het nieuws en onze meningen daarover met elkaar te delen.

Uiteraard biedt deze verandering ook enorm veel kansen voor bedrijven om met relevant nieuws over het bedrijf, de producten, diensten en service zichzelf beter in de kijker te spelen van de Facebook-gebruiker. All you need is goed content!

The Content Guys - Maak fans van volgers

Pittig lesje social media voor Trijntje Oosterhuis

Trijntje OosterhuisIneens komen diverse krachten van social media los als Trijntje Oosterhuis meldt dat ze voor elke “like” een euro zal doneren aan Giro 555. De rekening werd heropend n.a.v. de ramp die onlangs de Filipijnen trof. Bij die ramp vielen ruim 4.000 doden en raakten bijna 1 miljoen Filipijnen dakloos.

Met name bij natuurrampen zijn Nederlanders vaak solidair en gul. Ook al moet dat laatste soms gaan via de portemonnee van een BN-er, in dit geval Trijntje Oosterhuis. Nederland doneerde 18,5 miljoen euro. Daarnaast doneerde Nederland ook nog eens 200.000 likes aan Trijntje Oosterhuis. Dat is nog eens € 200.000,-.

Foutje, zo blijkt. Enige onderschatting ook. Oosterhuis heeft in een verklaring laten weten dat ze dit bedrag niet in haar eentje kan ophoesten. Desalniettemin zal ze gul geven.

“Het doet me goed dat mensen in groten getale doneren en liken. De actie is een mooi voorbeeld van dat wanneer je allemaal iets kleins doet, je samen tot iets groots kan komen.
Iedereen zal begrijpen dat ik helaas geen 2 ton kan storten, maar ik zal gul geven. Tenslotte gaat het niet om mij, maar om de slachtoffers van de ramp die hun leven opnieuw moeten opbouwen en de hulpverleners die daarbij helpen!”, aldus Oosterhuis.

De directeur van de SHO Henri van Eeghen had volop begrip voor het standpunt van Trijntje Oosterhuis: “Ik geloof dat haar actie heel mooi bedoeld was, maar dat het resultaat wat overweldigend voor haar zelf was! Het daadwerkelijke bedrag dat ze doneert, laten we aan haar zelf over.”

Inmiddels is Trijntje opnieuw de pineut. De eerste grappige quotes en foto’s verschijnen alweer online. Sterkte Trijntje.

The Content Guys - Maak fans van volgers

Facebookpetitie maakt jager Melissa Bachman tot prooi

Melissa BachmanDe Amerikaanse Tv-jager Melissa Bachman is via Facebook nu zelf tot prooi uitgeroepen van vele wereldverbeteraars. Bachman is in Amerika bekend om haar eigen Tv-show “Winchester’s Deadly Passion.” In de show laat ze zien hoe ze met een jachtgeweer of pijl en boog jaagt op allerlei wilde dieren. Vaak gaat ze voor de jacht naar Zuid-Afrika.

Onlangs schoot ze een leeuw dood in Zuid-Afrika. Vervolgens poseerde trots met haar “trofee” op een foto (zie boven), die ze vervolgens via Facebook wereldwijd verspreidde. Dat schoot – leuke woordspeling – een aantal Zuid-Afrikanen in het verkeerde keelgat. Zij startten een petitie gericht aan de regering van Zuid-Afrika. “Deny future entry Melissa Bachman”, zo luidt de petitie: weiger toekomstige toelating van Melissa Bachman.

melissa bachman 2“Bachman is de absolute tegenpool van het natuurbehoud waar dit land zich op laat voorstaan. Haar jongste Facebookpost toont haar naast een leeuw die ze net heeft vermoord in ons land. Als belastingbetalers eisen we dat ze de toegang tot dit land en diens natuurlijke rijkdommen wordt ontzegd”, aldus de actievoerders.

Het petitieverzoek gaat inmiddels viral via Facebook. Inmiddels hebben ruim 100.000 mensen de petitiepagina op Facebook geliked. Een kleine 200.000 mensen hebben de petitie getekend op de officiële website.

Melissa Bachman raakte al eerder in opspraak. Zo werd haar jachtprogramma “Ultimate Survival” door National Geographic geschrapt na een soortgelijke petitie. Twitter verwijderde naar aanleiding van alle commotie haar Twitter-account. Op Facebook schiet men verbaal met scherp. Het lijkt er in elk geval op dat Bachman prooi is geworden van de online jacht op haar persoon.

The Content Guys - Maak fans van volgers